Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti dell'applicazione DPM Appuntamenti (l'"App"), disponibile per iPhone, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
Massimo Del Pizzo — DPM Software House (P.IVA 02466300692)
Email di contatto: info@dpmsoftware.it
| Categoria | Dati | Origine |
|---|---|---|
| Dati dell'account | Indirizzo email, nome e cognome (facoltativi), nome dello studio/attività, password (conservata solo in forma cifrata irreversibile) | Inseriti dall'utente alla registrazione |
| Contenuti dell'utente | Appuntamenti (data, ora, tipologia, note), anagrafiche dei soggetti (nome, recapiti) inseriti dall'utente nella propria agenda | Inseriti dall'utente durante l'uso |
| Dati tecnici | Log di accesso (indirizzo IP, data/ora, esito del login), necessari alla sicurezza del servizio | Generati automaticamente |
L'App non raccoglie dati di localizzazione, non contiene pubblicità, non effettua profilazione e non utilizza strumenti di tracciamento di terze parti. L'App non accede alla fotocamera, al microfono né ad altri sensori del dispositivo.
Collaboratori. Il titolare di un account può invitare collaboratori tramite il loro indirizzo email: l'indirizzo indicato è usato esclusivamente per inviare il codice di invito e, in caso di accettazione, per creare l'account del collaboratore nello stesso spazio di lavoro. Titolare e collaboratori dello stesso spazio di lavoro accedono alla medesima agenda.
Se l'utente professionista inserisce in agenda dati riferiti ai propri pazienti o clienti, per tali dati l'utente è e resta Titolare del trattamento; DPM Software House opera come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, limitandosi a conservarli per conto dell'utente. Lo stesso vale per i dati che i pazienti/clienti inseriscono direttamente tramite la pagina di prenotazione online, se l'utente sceglie di attivarla: tali dati (nominativo, telefono, eventuale email, tipologia richiesta) confluiscono nell'agenda dell'utente, che ne è Titolare, e sono coperti dall'informativa mostrata sulla pagina di prenotazione stessa. Su richiesta è disponibile l'accordo di nomina a responsabile (DPA): scrivere a info@dpmsoftware.it.
I dati sono trattati al solo fine di fornire il servizio di gestione appuntamenti (creazione dell'account, sincronizzazione dell'agenda tra dispositivi, invio dei promemoria email se attivati). Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). I log di sicurezza si fondano sul legittimo interesse alla protezione del servizio (art. 6.1.f GDPR).
I dati risiedono su server ubicati nell'Unione Europea (Hetzner Online GmbH, Germania/Finlandia), in uno spazio di lavoro dedicato e separato per ciascun account. Tutte le comunicazioni tra App e server avvengono su canale cifrato HTTPS/TLS. Non è previsto alcun trasferimento di dati fuori dall'UE.
I dati sono conservati finché l'account è attivo. L'utente può eliminare in modo definitivo e irreversibile il proprio account e tutti i dati collegati direttamente dall'App: Impostazioni (⚙️) → Elimina il mio account e tutti i dati. L'eliminazione comporta la cancellazione fisica dello spazio di lavoro dal server; eventuali copie di backup di sicurezza vengono sovrascritte automaticamente entro i 5 giorni successivi.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi. Gli unici destinatari tecnici (sub-responsabili) sono: Hetzner Online GmbH (hosting, UE) e il fornitore del servizio di invio email per i codici di verifica e i promemoria.
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR l'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a info@dpmsoftware.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate a questo indirizzo con aggiornamento della data in testa alla pagina.